Меню Закрыть
  • coft1
  • topologíasderedes
  • razrabotka

КОМПЛЕКСНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ

Мы не просто продаем программные продукты или торговое оборудование, мы занимаемся комплексной автоматизацией под ключ.

avtomatizaciya

Поставляем программные продукты, адаптируем настраиваем и дорабатываем программные продукты именно для специфики Вашего учета. Проводим обучение персонала работе с программными продуктами. Оказываем информационную поддержку в процессе дальнейшей работы.

ПОДРОБНЕЕ

АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Программное обеспечение, как и торговое оборудование требует не только грамотной установки и настройки, но и сопровождения. Комплексная автоматизация магазина розничной торговли требует правильной установки и настройки программных продуктов, но это только пол дела. Также необходимо его сопровождение. У пользователей периодически возникают вопросы по работе c программным обеспечением, решить которые способен только квалифицированный специалист.

Сопровождение программного обеспечения включает в себя следующие пункты:

  • Получение новых версий программного обеспечения. Программное обеспечение постоянно совершенствуется, добавляются новые отчеты, возможности. Также законодательство тоже периодически изменяется, появляются новые формы документов, отчетов. Заключая договор на абонентское обслуживание Вы всегда будете уверены, что работаете с актуальной версией программы, с правильными печатными формами.
  • Проверка баз данных, создание резервной копии. Наши специалисты в рамках договора на абонентское обслуживание тестируют и проводят анализ баз данных, создают резервные копии базы данных, оказывают помощь в восстановлении баз данных в случаи сбоев.
  • Консультации в рамках абонентского лимита согласно выбранному тарифному плану. Наши специалисты оказывают консультации сотрудникам заказчика по вопросам эксплуатации ПО по телефону, Viber, электронной почте.   А также при необходимости подключаются с помощью удаленного доступа к рабочему столу компьютера пользователя.

    • РАЗРАБОТКА И ДОРАБОТКА ПП

    Типовой функционал наших продуктов разрабатывается с учетом требований текущего законодательства Республики Беларусь и общих пожеланий пользователей. Но встречается что у организации могут быть специфические требования к ведению учета, не реализованные в типовом функционале программы. Учесть специфику и реализовать Ваши пожелания в программе можно с помощью индивидуальных доработок. Они могут производиться как в процессе внедрения программы, так и в ходе дальнейшей эксплуатации программного продукта.

    Наши специалисты оказывают услуги по:

  • -разработке программных модулей;
  • -доработке типового функционала по требованиям Заказчика;
  • -переносу остатков и документов из других программных продуктов;
  • -настройку обмена между другими программными продуктами;
  • -настройку обмена между базами данных подразделений.